Cómo trabajamos

Del requerimiento a la entrega, paso a paso.

Así es el proceso de compra con Sinergia Mercantil, desde tu primera solicitud hasta la posventa.

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    Cuéntanos qué necesitas

    Por el formulario o por WhatsApp, indicando producto, cantidad, presupuesto y fecha deseada.

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    Validamos contigo

    Un ejecutivo revisa ficha técnica y alternativas para asegurar que el producto resuelve la necesidad.

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    Recibes tu propuesta

    Precios y condiciones en máximo 24 horas hábiles.

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    Aceptación y pago

    Pago de contado anticipado por transferencia bancaria o Bre-B.

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    Facturación electrónica

    Emitimos la factura electrónica de tu compra.

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    Entrega programada

    En ciudades principales con fecha confirmada; en municipios se confirma según pedido y producto.

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    Posventa y garantía

    Acompañamiento en cambios (20 días) y garantías con el fabricante.

Condiciones comerciales

Pago
Contado anticipado por transferencia bancaria o Bre-B, con factura electrónica.
Cobertura
Entregas programadas en ciudades principales; en municipios se confirma según pedido y producto.
Horario
Lunes a viernes 8:00 a. m. – 5:00 p. m.
Sábados 9:00 a. m. – 2:00 p. m.